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📺【數位機上盒異常操作指引｜請先手動掃描頻道】

由於馬太鞍災害導致公司骨幹光纖路由受損，數位訊號改以不同路由方式轉接。萬榮.鳳林.壽豐地區部分用戶數位機上盒因此未能自動更新授權，造成部分用戶收視異常。

👉請依下列步驟手動掃描頻道：
1️⃣ 停留在有線電視畫面
2️⃣ 按 退出/返回鍵 一次
3️⃣ 按左上角 選單鍵 → 進入【設置】
4️⃣ 按方向鍵至【頻道管理】
5️⃣ 向左選至【自動搜索】並按確認
6️⃣ 輸入密碼 8888
7️⃣ 按方向鍵上 → 移至【開始搜索】
8️⃣ 按 確認鍵 開始搜尋
9️⃣ 等待約 2 分鐘，完成 100% 後會自動跳回主畫面

✅ 完成以上操作後，多數用戶即可恢復收視。
⚠️ 若仍無法正常收視，請來電0800882765或官方LINE ➔ https://lin.ee/CAI4oul 或臉書官網 報修，我們將派員協助。

感謝您的體諒與支持，東亞有線電視將持續加快災後修復與訊號調整。